2020年,因为疫情的影响,很多商家线下的生意几乎瘫痪,想生意继续,转型线上也许是一个不错的选择。
但是转型线上谈何容易,疫情之下,传统行业转型线上必须要考虑的几个问题之一就是你能转型,你的同行都能转!
那么,电商泛滥的年代,如何突出自己的店铺和商品。
最近和几个做电商的朋友一起聊天,刚好聊到这个话题。
我认为软文、文案在现在这个商业环境下,更显得举足轻重了。
传统商业推广和获客方式大多依靠市场或是地理优势,转型线上就完全不一样了,网上的生意,你的店是否在市中心繁华商业地带已经不再那么重要了。
网购活动消费者去发现一个店铺通常就是3个途径为主:线上广告;门店引流(如果有门店);软文引流。
那么这几个途径各有那些优点和缺点呢,以下做分析:
1.线上广告
线上广告是通过向一些大流量媒体或者网站或平台付费,让他们帮你展现商品或店铺。
优点:线上广告是最快捷的途径了,付钱就能展现你的商品或店铺;不需要等待,付费即可让自己的商品产生曝光。
缺点:广告投放需要考虑获客成本和利润空间,不是所有商品都适合投放广告;
其次广告投放门槛太低,所有你的同行商家都可以参与进来,如果是利润空间很大的商品,很容易出现恶性竞价行为;
广告是个付费行为,一旦停止付费,广告展示马上消失了;
不懂操作广告的商户盲目投放广告,成本控制能力很差,特别烧钱。
2.门店引流
门店引流是通过门店的一些活动引导顾客线上交易或者关注线上的商铺信息,这种一般就是依赖自己的门店或者和其他门店互相引导。
优点:线下基础好的话,口碑加分很好,顾客通过线下的体验和对产品的零距离接触更容易提升信任度而产生交易;
其次线下通过有效的引导或者活动的刺激也很容易引导客户关注线上的信息。
缺点:线下引流最大的缺点就是太局限性,门店的覆盖范围有限,仅仅局限于小范围的流量,就失去了转型线上的意义了;
其次,门店引导的客户,就算没有线上同样也能产生交易,甚至很多客户觉得多此一举,选择线上本来就是在把门店生意做好的同时,拓展业务范围。
3.软文引流
软文引流是通过在网上发布文章或文案去对自己的商品、商铺进行营销活动,并引导产生关注或交易。
优点:软文一般是客户自发看到,并对文章产生一些认可、共鸣然后对产品产生兴趣,关注或者直接成交购买;
这种客户自发的行为不但持久而且忠诚,因为比起广告,客户更愿意相信自己主观的选择;
软文依托互联网进行传播,覆盖范围非常广泛;
而且软文的效应是持续的,一篇文章长期有效。
缺点:软文有一定的门槛,需要专业的写手来创作;
软文发布出来需要等待互联网的收录,才能产生曝光;
通过对比,不难发现软文引流的方式不论从长远性、转化率、传播能力多维度来看,优势都非常明显。
我在后续的文章里面会一起分享如何书写优质的软文,以及设计一篇爆款软文需要从那些方面入手。
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